mardi 25 octobre 2011

Starbucks Coffee, wifi et image de marque

« La loi du 23 janvier 2006 relative à la lutte contre le terrorisme » est un dispositif obligeant tout fournisseur d’accès internet, y compris les points d’accès publics tels les cybercafés, à conserver les données de connexion pendant 1 an.

Starbucks Coffee, qui propose du wifi gratuit, applique scrupuleusement cette loi et oblige l’utilisateur à entrer ses coordonnées. M’arrêtant donc chez Starbucks Coffee entre deux rendez-vous, et voulant profiter d’un wifi gratuit (mais facturé le prix exorbitant d’un chocolat imbuvable), je me suis donc plié à cette règle en rentrant « des coordonnées » qui, de toute façon, n’auront aucune traçabilité possible.

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Toujours est-il que ce formulaire de saisie m’interpelle. D’une part, j’ai du mal à croire qu’une enseigne laisse passer autant de fautes de français dans un formulaire aussi court. D’autre part, on s’amusera de voir que pour un formulaire en français, dans un café situé en plein Paris, pour satisfaire une loi de la République contre le terrorisme… on choisisse par défaut « Afghanistan » comme pays d’origine du client.

Prendre un prestataire informatique quand on vend du café, c’est logique. Mais peut-être faudrait-il un peu en valider son travail. Il en va parfois de l’image de la marque.

(*) Mais saluons que Starbucks a fait des progrès notables. Voir : http://blog.clanconso.fr/2010/08/wifi-chez-starbucks-coffee.html

mercredi 19 octobre 2011

Consommation de papier

En 2010, le papier consommé par les publications de la presse française représentait 1,19 millions de tonnes. Cela représente environ 18 kilos de papier journal par habitant et par an.

(Chiffres : http://www.copacel.fr/)

lundi 17 octobre 2011

Le spam de la semaine

Mais comment peut-on bien attirer du monde à vous suivre sur Twitter avec une accroche « marketing » aussi pourrie ?

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vendredi 14 octobre 2011

Publicité pour le Cassoulet de Castelnaudary

Une belle campagne de buzz marketing lancé par la marque de cassoulet La Belle Chaurienne. On saluera l’attachement viscéral des habitants de Castelnaudary à leur patrimoine, mais on regrettera toutefois ces petits excès d’humeur à la limite de l’agression physique.

mardi 11 octobre 2011

Cottin, l’ordinateur haute couture

Il y a encore 20 ans, un ordinateur n’était qu’un simple outil. Avec l’avènement de l’informatique individuelle et notamment grâce au positionnement et au design de certains produits (Apple, notamment), l’ordinateur est devenu un objet de passion, voire même parfois le vecteur d’un certain fétichisme.

Aujourd’hui, il peut être également vu comme un produit ultra-luxueux. La société parisienne Cottin, se positionne ainsi comme l’orfèvre du portable avec sa série appelée « 413 », dont chaque exemplaire se veut unique, et travaillé à la main dans des manières nobles.

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Peut-être ces joyaux de silicone feront ils le bonheur d’un riche client des émirats (ou chinois, d’après la traduction en chinois du site), ou bien d’un entrepreneur orgueilleux.

Le concept de business, lui, est particulièrement intéressant. À suivre…

http://www.cottinparis.com/

vendredi 7 octobre 2011

Décoration de porte

Avez-vous déjà rêvé de transformer votre garage ? Avez-vous déjà rêvé d’avoir une Formule 1 chez vous ? Ou un gros cube ? Ou encore un avion à réaction ? Si vous n’en avez ni les moyens ni vraiment la place, vous pourrez toujours vous tourner vers ces posters qui décoreront avantageusement votre porte de garage.

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Et pourquoi-pas non plus remodeler vos portes d’intérieur ?

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Tous les décors et les customisations possibles à découvrir sur le site de cette société allemande :

http://www.style-your-garage.com/

mercredi 5 octobre 2011

Lavage en machine

Apprenez à lire une étiquette de lavage…ou donnez votre ligne à votre mère, elle saura quoi faire… ;-)

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mardi 4 octobre 2011

Les entreprises du CAC 40 en 2011

Quelles sont les entreprises faisant partie du CAC 40 en 2011 ?

ACCOR
AIR LIQUIDE
ALCATEL-LUCENT
ALSTOM
ARCELORMITTAL REG
AXA
BNP PARIBAS
BOUYGUES
CAP GEMINI
CARREFOUR
CREDIT AGRICOLE SA
DANONE
EADS
EDF
ESSILOR INTERNATIONAL
FRANCE TELECOM
GDF SUEZ
L'OREAL
LAFARGE
LVMH MOET VUITTON
MICHELIN
PERNOD RICARD
PEUGEOT
PPR (ex PINAULT PRINTEMPS)
PUBLICIS GROUPE
RENAULT
SAFRAN
SAINT GOBAIN
SANOFI
SCHNEIDER ELECTRIC
SOCIETE GENERALE
STMICROELECTRONICS
SUEZ ENVIRONNEMENT COMPANY
TECHNIP
TOTAL
UNIBAIL-RODAMCO
VALLOUREC
VEOLIA ENVIRONNEMENT
VINCI
VIVENDI

 

On remarquera notamment l’arrivée de Safran depuis septembre 2011, la sortie de Dexia et Lagardère en 2010 ou celle d’Air-France KLM en 2009.

À lire également : ‘Les entreprises du CAC 40 en 2008

lundi 3 octobre 2011

Des leçons de géographie pour Voyages-sncf.com

Il y a bien longtemps que la SNCF ne n’avait pas fait autant rire (jaune) par le manque évident de sérieux de son site de vente en ligne.

Exemple concret : Allez sur http://www.voyages-sncf.com/ et tentez de réserver un trajet train depuis Épinal (oui, c’est une ville desservie par le TGV) et la gare TGV de Massy. Le premier résultat trouvé semble louche, au premier abord : de 6 à 7 heures de trajet, là où il n’en faudrait que 4 en voiture.

 

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Regardons en détail les trajets proposés

Option 1 :

- Épinal – Paris gare de l’est
- Puis, « démerde-toi pour prendre le métro » jusqu’à Gare du Nord
- Puis, Paris-Lille
- Puis, Lille-Massy

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Option 2 :

- Épinal – Nancy
- Nancy- Strasbourg
- Strasbourg – Massy

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Option 3 :

- Épinal – Paris gare de l’est
- Puis, « démerde-toi pour prendre le métro » jusqu’à Gare Montparnasse
- Puis Paris – Le Mans
- Puis Le Mans – Massy

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Qu’il est bon de rire avec la SNCF. À défaut de carte de réduction, la prochaine fois je présenterai une carte de France au contrôleur. Nous rirons ensemble…