vendredi 4 février 2011

Guillaume Pépy (SNCF) : Manager de l’année 2010.

Le Nouvel Économiste vient de décerner à Guillaume Pépy, directeur général de la SNCF, le prix du Manager de l’année 2010. Les 2 autres nominés étaient Stéphane Richard, PDG de France Télécom, et Jean-Paul Bailly, PDG de La Poste.

Amusant. Ces grands patrons dirigent pourtant des entreprises que, d’un point de vue consommateur, beaucoup considèrent comme mal gérées pour répondre à l’attente du client. Et pour ce qui est de l’ambiance sociale au sein même de ces sociétés, il n’est pas besoin de rappeler que le malaise est toujours aussi grand dans ces 3 mastodontes du service à la française…

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