vendredi 3 septembre 2010

voyages-sncf.com leader de vente

Au cours du premier trimestre 2010, 42% des internautes ont réalisé au moins un achat sur Voyages-Sncf.com. Et on peut comprendre pourquoi ! Si le site est très nettement perfectible, il est toutefois plus agile et plus rapide que beaucoup de guichets SNCF que l’on peut trouver dans les gares. Et puis, surtout, le site est d’un accueil neutre ; C’est finalement plus sympathique que certains guichets où l’on a souvent l’impression de déranger l’employé qui ne fait encore pas la différence entre un usager et un client.

Aucun commentaire:

Enregistrer un commentaire