vendredi 26 février 2010

Coût des numéros de téléphones commençant par 08

L'Autorité de régulation des télécommunications (ARCEP) envisage la création d'un numéro à quatre chiffres (le 3008) qui permettra aux consommateurs d'accéder gratuitement à un serveur vocal donnant le prix exact de la communication des numéros commençant par 08.

Avant le 15 mars 2009, vous pouvez même donner votre avis directement à l’ARCEP qui lance une consultation publique sur le sujet : http://www.arcep.fr/uploads/tx_gspublication/consult-num-fonc-ban-240210.pdf

jeudi 25 février 2010

mercredi 24 février 2010

mardi 23 février 2010

Abonnés au téléphone mobile en 2009

La France comptait 61,4 millions d'abonnés mobiles à la fin décembre 2009. C'est un taux de pénétration de 95,8%

lundi 22 février 2010

Quand le syndicalisme achève le monde du transport

D’un côté, il y a une poignée d’employés de raffineries insatisfaits qui tente de prendre un pays en otage pour se faire entendre. De l’autre, une majorité de consommateurs qui font tourner l’économie. Et au milieu, il y a surtout une centrale syndicale qui manipule les premiers, et qui tente de rappeler aux seconds que les élections sont proches et qu’il faut bien choisir pour ne pas que le pays sombre dans un soi-disant chaos.


C’était le scénario de Total ce week-end, mais également celui de la société Alyzia, filiale d’Aéroport de Paris, qui bloquait également certains vols d’Orly suite à une grève surprise (donc illégale ?). Ce sera également le cas dans le courant de la semaine pour les contrôleurs aériens et pour la SNCM.

Je ne crois pas au hasard du calendrier. Et je me demande si cette centrale syndicale qui ne mérite même pas d’être nommée sera un jour sanctionnée à la hauteur de l’impact désastreux qu’elle inflige sur une économie française suffisamment bancale pour qu’on ne le foute pas définitivement par terre à coup de grèves qui, au final, impacteront impitoyablement ses sympathisants.

Vu à la TV

"Vu à la TV". Cela faisait des siècles que je n'avais pas vu cette mention stupide sur un visuel publicitaire. Il semblerait que ce ridicule touche à présent les e-mailing publicitaires.

D'un autre âge...

dimanche 21 février 2010

Festival Allant Vert


Le festival de l'image Allant Vert lance tente de sensibiliser le grand public aux sujets environnementaux, en donnant la possibilité à des apprentis vidéastes et professionnels de l'image de réaliser une vidéo autour d'un grand thème, cette année celui des transports et de l'éco-mobilité.

Il suffit de réaliser une création vidéo d'une durée de moins de 5minutes.
http://www.festival-allantvert.com/

samedi 20 février 2010

3D - Le nouvel âge du jeu vidéo

Je ne suis pas vraiment un gamer. Encore moins le hard gamer qui dépenserait à priori des fortunes dans des équipements et logiciels de jeux. Mais pour une fois, je dois dire que j’ai vu une démo qui m’a fait rêver : celle de jeux vidéo en 3D avec carte graphique NVidia adaptée, les lunettes qui vont avec, et l’écran 200 Hz qui va bien. Le joueur est immergé dans son univers et la qualité des graphiques sont impressionnants. Époustouflant ! On entre là dans une nouvelle ère du jeu vidéo.

vendredi 19 février 2010

Qu'est-ce que le SP95-E10 ?

L'essence SP95-E10 vendue depuis avril 2009 est composée à 10 % d’éthanol et à 90 % de super sans plomb 95.

Connaissez-vous le 112 ?

Imaginons que vous visitez un pays de l’Union européenne ou même que vous soyez à la maison, et que vous devez appeler une ambulance, les pompiers ou la police. Savez-vous quel numéro d’urgence composer ?

En France, seuls 27% des personnes connaissent la réponse.

La réponse complète sur : http://ec.europa.eu/112

jeudi 18 février 2010

Plan de déploiement des chaînes TNT HD

Les chaînes TF1, France 2 et M6 seront disponibles en haute définition (HD) au fur et à mesure de l’extinction de la diffusion analogique. Avec Arte et Canal+ qui émettent déjà en HD sur les zones couvertes par la télévision numérique, la TNT HD sera ainsi disponible pour une grande partie des consommateurs au moment du passage au tout numérique de leur région.


Le taux de couverture nationale de la TNT HD devrait atteindre environ 90 % de la population au 30 novembre 2011 et 95 % à la fin du 1er trimestre 2012.

mercredi 17 février 2010

Femmes célibataires - Une cible markéting croissante


Ce serait à partir de la quarantaine que les femmes reprendraient une vie de célibataire. Cette (nouvelle ?) segmentation de marché influerait-elle sur la manière de vendre des yaourts, des voitures, et des services ?
En tous cas, la notion de « ménagère de moins de 50 ans » semble bien dépassée.
Proportion de femmes en couple selon les générations (source: INSEE)

mardi 16 février 2010

Contrefaçon de médicaments

Selon des chiffres révélés par le laboratoire Pfizer, on estime à plus de 10,5 milliards d’euros par an le marché des faux médicaments en Europe. En France, ce marché représenterait près de 1 milliard d’euros.

Près de 7 millions de français reconnaissent également acheter des médicaments délivrés uniquement sur ordonnance en dehors des circuits autorisés et notamment sur internet où plus de la moitié de ces médicaments seraient des contrefaçons.

dimanche 14 février 2010

Société Générale - Une carte bancaire aux couleurs du XV de France

La Société Générale et MasterCard, en partenariat avec la Fédération Française de Rugby sortent une carte bancaire à la gloire du ballon ovale. Cette carte aura une cotisation de 24€ supplémentaires et permettra quelques avantages et réductions sur les services liés au Rugby (boutiques FFR, assurances, Eden Park, etc.)

(Dans le même esprit : http://blog.clanconso.fr/2008/11/bon-jovi-et-mastercard.html)

samedi 13 février 2010

Transilien.com - Quel est le message ?


Un message d’erreur du site Transilien.com : « Les itinéraires correspondant à votre recherche remontent des temps de marche à pied trop important (plus de 1500 mètres) Merci de modifier vos critères de recherche ».


Déjà que je ne comprends pas toujours la logique d’utilisation de la nébuleuse internet de la SNCF… Mais là il faudra tout simplement m’expliquer ce que ce message signifie.


J’offre un dictionnaire aux développeurs de ce site dès que les RER seront à l’heure (oui, je sais, je ne me mouille pas trop).

vendredi 12 février 2010

La sécurité selon la MACIF


Les assurances aiment dispenser des conseils de sécurité à leurs clients. Mais s’il est un domaine dans lequel ces compagnies n’entendent rien, c’est bien celui de la sécurité informatique.

Pour preuve, cette quittance que j’ai reçue de la MACIF, et qui inclut en tête de courrier mon identifiant de connexion au site MACIF ainsi que mon mot de passe en clair !

Malus !

mercredi 10 février 2010

La cour des comptes épingle la SNCF

Extraits :

« En 2008, les conducteurs de ligne travaillent effectivement 6h14 par jour, soit 1h35 de moins que la durée de travail théorique ; les conducteurs de manœuvre travaillent 7h25, soit entre 20 et 35 minutes de moins ; les agents d’accompagnement de la branche Voyageurs France Europe (VFE) travaillent 6h13, ceux de l’activité TER,


6h08, soit environ 1h35 de moins. Au total, la durée journalière de travail effectif moyenne des conducteurs est de 6h22 (durée à distinguer du temps de conduite, sensiblement inférieur). S’agissant du cas particulier du RER B, ligne cogérée avec la RATP, le temps de travail effectif des agents descend même à 5h50 par jour.

[…]


le phénomène des grèves tournantes ou de 59 minutes, tel qu’il s’est prolongé en 2008-2009, pendant plusieurs semaines, à Nice ou à Paris Saint-Lazare, a clairement montré les limites de la loi dont les dispositions, comme la déclaration individuelle d’intention, la réaffectation des conducteurs, l’information obligatoire du public, se sont révélées inopérantes dans ce type de conflits. Ces grèves tournantes ou de 59 minutes ont provoqué l’exaspération des usagers et désorganisé profondément les trafics. Les réponses susceptibles d’être apportées à ces contournements de la loi méritent un examen approfondi. »

Ne nous étonnons pas que les clients de la SNCF (ceux que l’on appelle encore ‘les usagers’) puissent être passablement énervés lorsqu’ils sont confrontés à des grèves quand ils vont bosser pour 35 heures par semaine (au moins).

Source : http://www.ccomptes.fr/fr/CC/documents/RPA/14-SNCF.pdf  

Amazon Premium – Le pouvoir de la DGCCRF

Il y a peu, j’avais dénoncé les méthodes d’Amazon à propos de son service Amazon Premium et ses abus. Vous avez d’ailleurs été nombreux à partager ce sentiment. À titre personnel, j’avais par ailleurs alerté la DGCCRF sur les méthodes utilisées.

Voici ce que me réponds aujourd’hui la DGCCRF :

DIRECTION REGIONALE DE LA CONCURRENCE, DE LA CONSOMMATION
ET DE LA REPRESSION DES FRAUDES D'ILE DE FRANCE
UNITE DEPARTEMENTALE DE PARIS
8, RUE FROISSART
75153 PARIS CEDEX 3
<...>
Dossier n° :xxxxxx

Courrier départ n°xxxxxxx

Affaire suivie par xxxxxx
Objet : plainte contre Amazon




PARIS LE 9 FEVRIER 2010


Monsieur,

Par courriel en date du <...>, vous me faites part des pratiques commerciales du site amazon.fr, concernant le service Amazon Premium.

L’enquête qui a été diligentée par mon service a permis d’établir que la société responsable du service proposé est Amazon EU Sarl, dont le siège est situé au Luxembourg

Aussi, votre plainte est transmise à l’Administration Centrale de la DGCCRF, qui statuera sur la suite à donner à cette affaire, dans le cadre du traitement des litiges transfrontaliers.

Je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de ma considération distinguée.


Pour la chef de service régional

L’Inspecteur principal


J’ai deux réflexions par rapport à ce courrier. La bonne : la DGCCRF répond aux consommateurs, même si le temps de traitement est long. La mauvaise : ce site Amazon étant sous une juridiction étrangère (mais faisant néanmoins partie de l’Union Européenne), la DGCCRF semble avoir de grosses difficultés à protéger le consommateur français.

Suffirait-il de domicilier son site commercial à l’étranger pour pouvoir tromper un utilisateur sans être vraiment inquiété ?

À suivre…

mardi 9 février 2010

Biscuits Tintin, par Delacre

Depuis avril 2010, la marque Delacre propose des boîtes de bicuits collectors aux couleurs de Tintin, tirées de scènes du Crabe aux pinces d'or. Un bon cadeau pour les collectionneurs...


Source : http://www.tintin.com/#/tintin/actus/actus.swf?newsid=901

dimanche 7 février 2010

Chasseurs du dimanche

Un GR, c’est un chemin de Grandes Randonnées. C’est une piste bien balisée que l’on suit en famille le dimanche après-midi, pour respirer et être tranquille.

Tout serait parfait si on n’y croisait pas en ces dimanches après-midi des abrutis de chasseurs en embuscade, fusils à la main, sur le chemin.

Vivement que l’on instaure un test de QI pour délivrer un permis de chasse. À défaut de diminuer la population de sanglier, ça pourrait épargner quelques promeneurs.

Le spam de la semaine - l'homme ne vit qu'une fois

On bat un nouveau record dans la compréhension... :)  Même une traduction automatique sur un texte créé au pipotron fait mieux que ça...

From: xxx
Sent: Thursday, February 04, 2010 11:42 AM

To: xxxx
Subject: Essayez – l'homme ne vit qu'une fois


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samedi 6 février 2010

Fruits et légumes - Obligation de mentionner la provenance

Bonne nouvelle pour l’information du consommateur : Dorénavant, les prix des fruits et légumes frais sur des points de vente au détail devront obligatoirement mentionner l'origine des produits. Tout ceci devra être inscrit de façon visible et lisible, en caractères d'une taille égale à celle de l'indication du prix.

Il sera donc interdit d’omettre d’annoncer que des légumes ont fait le tour de la terre avant d’arriver sur l’étale.

Source : Décret n° 2010-109 du 29 janvier 2010

vendredi 5 février 2010

TF1 se positionne sur les jeux en ligne

TF1 a annoncé le rachat d’un fonds d'investissement et de parts dans une société spécialisée dans les jeux et les paris en ligne. Le groupe avait déjà annoncé en début de semaine un partenariat avec la Française de Jeux.

jeudi 4 février 2010

Bank of America - Pauvres traders

Bank of America paiera à ses traders un total de 4,4 milliards de dollars sous forme de bonus. Ce qui représente une moyenne de 400.000 dollars par tête. Selon le Financial Times, les « top performers » de ces salles de marché empocheront 5 millions chacun.


Ces bonus représentent 19% des 23 milliards du chiffre d’affaires de Bank of America, alors que les traders ne représentent que 4% du nombre total des employés.

Sans commentaire.

Sting roule pour Audi

On se souvient de Sting, artiste talentueux et écolo, qui avait fait le tour de la planète avec le chef amérindien Raoni pour nous faire prendre conscience que couper des arbres en Amazonie, c’était mal.


Mais la fibre verte semble avoir aujourd’hui abandonné Sting puisqu’il donnait cette semaine un concert privé à l’Olympia pour le lancement de la nouvelle Audi A8.

C’est assez étonnant de vouloir, d’un côté sauver le poumon de la planète et de l’autre, prôner la consommation automobile polluante. Bon, après tout, on ne sait pas ce que l’artiste a fait du caché versé par Audi. Peut-être l’a-t-il reversé à des associations. Et peut-être même est-il venu à l’Olympia en métro…

Quelques vidéos (pirates) sont disponibles ci et là sur le net. Très bonne performance musicale, cela dit.

mercredi 3 février 2010

Carte Air-France American Express : Encore !!


Il ne se sera pas passé plus de trois mois avant qu’Air France et American Express ne me relancent une nouvelle fois à coup de courrier publicitaire pour m’inciter à souscrire à leurs services. Et comme toujours, le courrier inclut une fausse carte factice en plastique. Qui finira à la poubelle quoi qu’il arrive.

Ras le bol de ces pratiques peu écologiques et coûteuses. Surtout lorsque, quand vous êtes clients Flying Blue et Amex comme moi, ces deux compagnies vous ont fortement incité à ne plus recevoir par courrier vos relevés de comptes, mais plutôt à y accéder uniquement par Internet. Ce que je fais déjà.

L’enveloppe dit « Faites décoller vos Miles, sans changer vos habitudes ». Moi je dirais à Air France : « Contentez-vous de faire décoller vos avions, et changez vos habitudes ».

mardi 2 février 2010

IDéNum - Un seul mot de passe pour l'internaute

La secrétaire d'état au développement de l'économie numérique, Nathalie Kosciusko-Morizet a récemment présenté sont projet d'identité numérique (IDéNum) permettant aux internautes de s'identifier facilement sur internet.


L’idée est séduisante, l’étude est argumentée, le calendrier optimiste. Mais je me permets d’émettre quelques doutes sur l’implémentation d’un tel projet. Quelques interrogations :

- Parmi les certificats grand public, le plus connu est celui émis par le ministère des finances. C’est celui servant notamment à la télé-déclaration des revenus. D’expérience, ce certificat a toujours 1/ posé un problème dans la compréhension de l’utilisateur : « comment je fais pour l’avoir, pour l’installer, le désinstaller, le migrer vers un autre ordinateur » 2/ posé un problème de compatibilité avec la plateforme et/ou le navigateur (voir les problèmes courants avec le support des systèmes d’exploitation 64 bits, par exemple). Je me demande donc comment un certificat générique peut passer outre ces problèmes existentiels.

- Émettre un nouveau certificat pour le grand public peut être une bonne chose. Mais si on veut réduire le nombre de mots de passe, on n’en augmente pas moins le nombre de certificats à gérer, tant par l’administration, les partenaires privés, l’industrie IT que par l’utilisateur : chaque carte bancaire possède son certificat ; la carte vitale est également déjà un bon exemple de certificat sous exploité ; les cartes d’identités numériques dont on nous parle depuis des années devraient également être basées sur cette notion. Donc pourquoi ne pas d’abord chercher à fédérer le tout plutôt que de vouloir recréer quelque chose de nouveau ?

- L’industrie informatique a depuis longtemps déjà tenté de consolider ce type d’authentification autour de diverses initiatives de « single sign-on ». Il en existe au moins 2 grandes aujourd’hui, concurrentes, d’origine outre-Atlantique, fiables techniquement, mais qui n’ont pas vraiment réussi à attirer les grands noms du e-commerce ou des administrations, et qui suscitent toujours la défiance des utilisateurs au niveau de la sécurité et de la confidentialité. Par conséquent, je me demande quels pourraient être les mécanismes qui feraient de l’initiative française, un succès.


J’attends toutefois la suite avec impatience, car mettre en œuvre une telle idée est un parcours du combattant, et aucune initiative n’a jamais abouti jusqu’ici.
Et ce serait une belle avancée pour le consommateur/citoyen.

Plus d’info : http://www.telecom.gouv.fr/actualites/1-fevrier-2010-label-idenum-identite-numerique-multi-services-2311.html



Création d'entreprise - proportion des auto-entrepreneurs

Sur les 580.000 nouvelles entreprises de 2009, plus de la moitié ont été créées par des auto-entrepreneurs.

Défaillances d'entreprise

Défaillances d'entreprises en France depuis 1993 (tous secteurs). Même si la tendance est malheureusement haussière sur les 12 derniers mois, on pourra toutefois noter que le nombre de faillites est inférieur à ce que l’on a connu au début des années 90. Alors, économie globalement moins moribonde qu’on ne le croit ? ou bien meilleur encadrement des entrepreneurs ?

(source : INSEE)

lundi 1 février 2010

Festival international de la BD - Palmarès 2010

Palmarès officiel de la saison 2010 du Festival International de la Bande Dessinnée : http://www.bdangouleme.com/palmares-officiel

Banques en ligne - Axa Banque peu compétitive

Hasard du calendrier, c’est exactement au moment où Axa Banque se vante d’être parmi les moins chers, que des chiffres démontrant le contraire sont publiés.

Selon une étude CLCV-Mieux vivre votre argent, voici donc un classement des banques en ligne, de la moins chère à la plus chère :

1. Fortuneo
2. Boursorama
3. ING Direct
4. Monabanq
5. Allianz Banque
6. Groupama
7. e-LCL
8. Axa Banque


Toutes banques confondues et sur le profil de petit client défini par l’étude, Axa banque ne se classe qu’en 26ième position sur 132 banques.

(source : CLCV)